Инфологика
на главную
 
(495) 231-48-28

Инфозоны в библиотеках г.о. Руза

ЗАКАЗЧИК: Муниципальное бюджетное учреждение культуры Рузского городского округа «Централизованная библиотечная система» (МБУК РГО "ЦБС").

Руза — город в Московской области России, административный центр Рузского городского округа. Население — 12 973 чел. (2019). Расположен на реке Рузе, в 80 км к западу от Москвы. Один из старинных русских городов, известен с XIII века.

Инфозоны в библиотеках г.Руза Инфозоны в библиотеках г.Руза Инфозоны в библиотеках г.Руза Инфозоны в библиотеках г.Руза

История библиотечного дела в Рузском уезде относится к 70-м годам XIX века. В 1868 году Петербургская столичная газета «Русские ведомости» за 21 октября 1868 года писала: «У нас в городе Рузе, Московской губернии, существует довольно порядочная библиотека, состоящая из нескольких сот томов…»
Сегодня Централизованная библиотечная система г.о. Руза объединяет 26 библиотек, среди них 2 городских и 24 сельских и поселковых. С 2010 года ЦБС возглавляет Макарова Татьяна Станиславовна.

ЦБС г.о. Руза

Библиотеки ЦБС тесно сотрудничают с образовательными учреждениями района, администрациями сельских поселений, с органами соцзащиты. Библиотеки организуют вечера, встречи с интересными людьми, проводят познавательные беседы, различные праздники для жителей всех возрастов — от дошкольников до пенсионеров. Особое внимание библиотеки уделяют работе с читателями пожилого возраста и людьми с ограниченными возможностями, а также работе с молодежью.

ЗАДАЧИ ПРОЕКТА:

  1. Установить инфозоны в 3 зданиях: в Рузской Центральной библиотеке, в Рузской городской библиотеке и в Тучковской муниципальной библиотеке.
  2. Обеспечить трансляцию в инфозонах актуальной информации для посетителей библиотеки: о прошедших и предстоящих мероприятиях в библиотеке, о книжных новинках, о действующих в рамках библиотеки клубах и объединениях, краеведческие сюжеты, а также актуальную новостную информацию: новости города Руза и района, новости Подмосковья, новости культуры, образования, прогноз погоды, другую полезную и интересную информацию для читателей и посетителей.
  3. Управление инфозонами и обновление контента должно производиться сотрудником ЦБС.
  4. Минимизировать затраты времени сотрудника на подготовку и обновление контента.

РЕАЛИЗАЦИЯ ПРОЕКТА:

При выборе решения специалисты Инфологики исходили из нескольких ключевых положений:

  • Библиотеки имеют доступ в интернет, но не объединены общей компьютерной сетевой инфраструктурой.
  • Библиотеки ведут активную работу со своими читателями в социальных сетях через свои аккаунты в Facebook, Instagram, ВКонтакте.
  • Сотрудник центральной библиотеки, ответственный за администрирование инфозон и обновление контента, практически полностью загружен текущими обязанностями.

Таким образом необходимо было, чтобы в техническом плане: инфозона умела извлекать информацию из соцсетей, позволяла обновлять контент в удаленных инфозонах через облачное хранилище в интернет; в организационном плане: чтобы все инфозоны управлялись из одного места, а обновление контента было максимально автоматизировано.

Решение выбрано на основе профессиональных медиаплееров класса digital signage швейцарской фирмы SpinetiX и ПО Spinetix Elementi для создания контента и расписания трансляции и управления инфозонами.

Каждая инфозона включает 49-дюймовую ТВ-панель и медиаплеер SpinetiX HMP300.
ТВ-панель установлена на стене в фойе, медиаплеер смонтирован на специальном креплении за ТВ-панелью. К месту установки каждой панели заранее были подведены розетки электропитания и порт локальной сети с доступом в интернет.

Процесс установки инфозоны «под ключ» включает несколько стандартных этапов.

Инфозона в библиотеке г.Руза Инфозона в библиотеке г.Руза

Первой в данном проекте была установлена инфозона в Рузской центральной библиотеке. Перед установкой для сотрудников библиотеки и ЦБС был проведена небольшая презентация-демонстрация, где были продемонстрированы возможности инфозоны и прошло небольшое обсуждение по итогам первого впечатления, высказаны идеи, предложения, сомнения, пожелания.
После установки и запуска инфозоны в течение 1.5 часов наш специалист провел обучение ответственного за инфозоны сотрудника – зав. сектором информационных технологий Татьяной Александровной Рабонец . Они согласовали различные технические аспекты сбора и публикации материалов от библиотек, участвующих в проекте.

В течение двух недель инфозона в Центральной библиотеке работала в «пилотном» режиме, сотрудники привыкали к новому информационному каналу, наблюдали за реакцией посетителей и своими собственными впечатлениями. Одновременно администратор инфозоны набирала важный опыт самостоятельного создания и обновления контента. Вопросы безусловно возникали, при внедрении инновационных технологий это совершенно нормально, наш специалист был на связи и оперативно помогал в случае затруднений всеми доступными способами современных коммуникаций.

Затем инфозоны были установлены в Рузской городской библиотеке и Тучковской муниципальной библиотеке. Одновременно была протестирована и отлажена система обновления контента через облачный сервис.

Инфозона в Рузской центральной библиотеке г.Руза Инфозона в Рузской городской библиотеке г.Руза Инфозона в муниципальной библиотеке п. Тучково

Библиотеки постепенно начали привыкать к специфике мультимедийного формата подачи информации в инфозоне, появилось понимание, чем он отличается от информации на «бумажном» информационном стенде или на интернет-сайте. Стало, например, ясно, что длинный текст в инфозоне неуместен, нужны 1-2 коротких, но четких и выразительных предложения, привлекающих посетителя, помогающих ему узнать что-то для себя новое и полезное или побуждающего к действию – принять участие в анонсированном мероприятии, узнать важную информацию на сайте библиотеки , заказать книгу из новых поступлений.

КОНТЕНТ:

Весь контент можно разделить на 3 части.

Первая часть контента - это информация самой библиотеки – афиша предстоящих мероприятий, фото-видео отчеты о прошедших мероприятиях, анонсы новых поступлений, объявления для читателей, краеведческие фрагменты и т.п.

Эта часть формируется из фрагментов, которые создает сама библиотека. Чтобы упростить работу администратора инфозоны мы в рамках установки инфозон «под ключ» передаем набор макетов-шаблонов, благодаря которому администратору не надо создавать каждый фрагмент «с нуля», достаточно выбрать один из имеющихся шаблонов и вставить в него текст, фото или видео.

Инфозона в библиотеке г.Руза Инфозона в библиотеке г.Руза Инфозона в библиотеке г.Руза

Инфозона в библиотеке г.Руза Инфозона в библиотеке г.Руза Инфозона в библиотеке г.Руза

Еще на этапе предварительной конфигурации медиаплеера, до выезда к заказчику на установку, мы проводим первичное наполнение инфозоны той информацией, которую нам присылает заказчик или которую можно взять с сайта заказчика. При этом мы стараемся включить в цикл трансляции сразу несколько различных вариантов макетов-шаблонов, чтобы в дальнейшем при обновлении, например при анонсе нового мероприятия, администратору достаточно было просто в течение нескольких минут заменить текст и картинку, не тратя время на создание элементов дизайна, это занимает всего пару минут. Такие готовые фрагменты одновременно служат для администратора типовыми «образцами», которые он всегда может и самостоятельно скорректировать, например уменьшить на экране область под текст и увеличить область под фотографии или наоборот, пустить внизу бегущую строку вместо статичной надписи и т.п.

Вторая часть контента – это тоже информация о жизни библиотеки, но в отличие от первой она формируется автоматически. Это информация из соцсетей, которые ведет заказчик (Facebook, Instagram, Twitter), или новостной RSS-ленты с сайта учреждения. Сегодня практически каждое учреждение культуры поддерживает как минимум один из этих каналов взаимодействия со своей аудиторией.

В данном проекте у Центральной библиотеки имелся RSS-информер на сайте, а две другие библиотеки вели свои аккаунты в Facebook. Медиаплееры SpinetiX отлично справляются с трансляцией таких информеров. Любая новость, опубликованная библиотекой на сайт или в Facebook автоматически появляется и на экране инфозоны. Никаких дополнительных действий от администратора для публикации в инфозоне не требуется, все происходит автоматически.

Третья часть контента – это «внешние информеры» - новостная информация из различных интернет источников. Умение инфозоны на базе технологий digital signage получать из интернета и транслировать на экран новости из самых разных источников - одно из двух главных преимуществ технологий digital signage наряду с размещение на одном экране разных типов информации (текст, изображения, бегущие строки).
Таким образом, помимо своих собственных новостей, библиотека может включить в трансляцию новости с самых различных интернет-порталов или аккаунтов в соцсетях. Например, обычно самыми актуальными для посетителей являются местные новости – города, района, области.

Как и во всех наших проектах инфозон мы создаем и передаем заказчику готовый набор информеров, которые он может включать в цикл трансляции. В инфозонах ЦБС г.о. Руза задействованы следующие новостные информеры:

- портал местной газеты "Красное знамя" (новости города Руза и района),
- информагентство РИАМО (новости Подмосковья),
- твиттер Президента РФ,
- RSS регионального МЧС,
- твиттер министерства культуры РФ,
- твиттер портала культурного наследия РФ «Культура.рф»,
- твиттер портала история.рф,
- виджет "Погода и пробки в Рузе".

Инфозона в библиотеке г.Руза Инфозона в библиотеке г.Руза Инфозона в библиотеке г.Руза

Инфозона в библиотеке г.Руза Инфозона в библиотеке г.Руза Инфозона в библиотеке г.Руза

Примечание: Последнее фото иллюстрирует ситуацию, которая время от времени может возникать в фрагментах, где транслируются внешние информеры. В данном случае в левой части экрана должен выводится прогноз погоды на ближайшие два дня. Пустой экран означает, что на момент съемки имелись какие-то проблемы у глобального погодного онлайн-сервиса, от которого плеер получает информацию. Опыт показывает, что такого рода сбои информеров авторитетных онлайн-источников, если и случаются, то бывают непродолжительными.

УПРАВЛЕНИЕ ИНФОЗОНАМИ И ОБНОВЛЕНИЕ КОНТЕНТА

Полный сценарий трансляции включает около 30 фрагментов общей длительностью примерно 20 минут. В цикле трансляции собственная информация библиотеки чередуется с постоянно обновляющимися новостями из онлайн-источников. Таким образом в каждом 20-минутном цикле трансляции посетитель всегда видит какую-то новую информацию.

Управление всеми инфозонами осуществляется из единого центра - с компьютера администратора инфозон, функции которого выполняет зав сектором ИТ Рузской центральной библиотеки Т.А. Рабонец. Обновление собственного контента библиотек в инфозонах производится один раз в день. Обновление организовано следующим образом: библиотека готовит материалы (тексты + изображения) и отправляет их по электронной почте администратору инфозон, которая на своем компьютере в программе Elementi формирует макеты-фрагменты и включает их в трансляцию, заменяя или дополняя предыдущие и удаляя уже неактуальные. После внесения изменений администратор инфозоны загружает обновленный файл проекта в облачное хранилище.

В Рузской центральной библиотеке, где работает администратор инфозон, загрузка обновленного проекта на плеер производится по локальной сети. В двух других (удаленных) библиотеках в установленное нерабочее время (вечером в 22.00) удаленные плееры автоматически подключаются к облачному хранилищу и загружают обновленный контент.

РАЗВИТИЕ ПРОЕКТА

В плане дальнейшего развития проекта планируется создать специальное структурированное хранилище, куда библиотеки смогут загружать свои материалы в соответствующие отдельные папки, а те в свою очередь будут автоматически отслеживаться каждым плеером в ходе ежедневной загрузки обновлений.

Второе направление также связано с автоматизацией. Совместно с ЦБС планируется наладить автоматизированное представление в инфозоне афиши мероприятий на текущую и следующую неделю, которая сейчас вводится в расписание показа вручную. Это позволит показывать в каждой библиотеке свою афишу мероприятий и значительно сэкономит силы и время администратора инфозоны.

Декабрь 2019 г.

 
Инфологика
Демозал: Москва, ул. А.Дикого, д. 18Б, оф. 113. Тел: (495) 231-48-28, 364-2147,
E-mail: presentat@infologics.ru
создание сайта - студия DesArt